Scopul acestei pagini
Politica de confidențialitate descrie modul general în care sunt tratate datele personale transmise prin site sau în legătură cu solicitările primite de la clienți.
1. Ce date putem colecta
Putem primi date personale atunci când folosiți formularul de contact sau când ne contactați direct. Aceste date pot include nume, număr de telefon, adresă de email și informațiile pe care ni le transmiteți despre lucrare sau solicitare.
În funcție de modul în care este folosit site-ul, pot fi colectate și informații tehnice precum adresa IP, tipul de browser, data accesării și paginile vizitate.
- nume și date de contact
- detalii despre lucrare sau cerere
- informații tehnice necesare funcționării site-ului
- date transmise voluntar prin formular sau email
2. De ce folosim aceste date
Folosim datele pentru a răspunde la cereri, pentru a comunica în legătură cu lucrările solicitate și pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului.
- preluarea și gestionarea cererilor primite
- contactarea dumneavoastră pentru clarificări sau programări
- respectarea obligațiilor legale
- administrarea și securizarea site-ului
3. Baza legală
Prelucrarea datelor se face, după caz, în baza consimțământului, a interesului legitim, a măsurilor precontractuale cerute de dumneavoastră sau a obligațiilor legale aplicabile.
- consimțământul, atunci când este necesar
- solicitarea unei oferte sau a unui răspuns la cerere
- interesul legitim privind administrarea site-ului
- respectarea obligațiilor legale
4. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru comunicarea privind cererea, pentru relația comercială sau pentru respectarea obligațiilor legale. Perioada exactă poate varia în funcție de natura solicitării.
5. Cui putem transmite datele
Nu vindem și nu cedăm datele personale în scop comercial. În anumite situații, datele pot fi accesate de furnizori tehnici sau transmise atunci când legea ne obligă.
- furnizori tehnici implicați în funcționarea site-ului
- autorități competente, dacă există obligație legală
- persoane implicate în gestionarea solicitărilor, în limita necesară
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și, după caz, portabilitate, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări privind datele personale, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.
